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Suspensión o bloqueo de vLex por conducta potencialmente abusiva

vLex es una herramienta profesional de investigación y estudio. Cuando detectamos una conducta potencialmente abusiva la plataforma suspende automáticamente el acceso a la cuenta hasta que un agente de atención al cliente pueda revisar en detalle la situación.

Ejemplos de conductas potencialmente abusivas:

  • Acceso simultáneo desde IPs distintas sin tener licencias suficientes
  • Descarga anormal de documentos
  • etc

Un agente de atención al cliente revisará tu caso y te informará de las medidas adoptadas, con el fin de reconducir la situación a la normalidad.

Atención

La suspensión de la cuenta afecta a todas las ediciones y tipologías de contenido al que se haya accedido. 

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Actualizado el 28 de noviembre de 2017

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